全区“一窗通办”全科民警大比武活动在邕举办

6月13日，2024年全区“一窗通办”全科民警大比武活动在邕举办。自治区副主席、公安厅党委书记、厅长杨维林出席活动。

自治区党委改革办、自治区总工会、自治区大数据局领导应邀出席活动。

本次大比武活动以赛促学、以赛促练、以赛促用、以赛补短，旨在进一步提升全区“一窗通办”全科民警的业务水平和服务能力，推动窗口民警从“专业专家”到“全科全能”的提档升级，推动全区公安机关“创人民满意公安”活动走深走实。

当日上午，大比武活动初赛在广西警察学院举办，14个设区市公安局代表队同台竞技，前8名队伍进入决赛。下午，决赛在公安厅礼堂举行。决赛设置必答题、现场实操和抢答题三大部分，内容涵盖治安、出入境、交警三个公安政务服务领域的政策法规、业务流程和操作技能等多个方面，既考验了窗口民警的业务水平，也展示了民警个人的综合素质。

“办理驾驶证联系方式变更业务需要提交哪些材料？”“2019年‘全国通办’政策实施后，登记备案国家工作人员可向哪里的公安出入境部门申请办理出入境证件？”比赛现场，来自全区公安政务服务窗口的业务骨干们精神饱满、斗志昂扬，凭借扎实的业务功底和过硬的业务素养沉着应战，踊跃答题。在抢答题环节中，各参赛代表队摩拳擦掌、角逐争魁，拼手速、比知识，现场气氛紧张热烈，掌声和喝彩此起彼伏。

经过激烈角逐，桂林市公安局荣获一等奖，柳州、来宾、钦州市公安局荣获二等奖，百色、南宁、贵港、北海市公安局荣获三等奖，南宁、崇左、玉林市公安局荣获优秀组织奖。桂林市公安局秦桂兴、柳州市公安局刘娟、来宾市公安局杨冰、钦州市公安局李剑锋、百色市公安局梁丽梅获得“最佳全科民警”荣誉。

据悉，2023年5月以来，全区公安机关大力开展“创人民满意公安”活动，广西公安在全区、县级行政区建成治安、出入境、交警“三合一”政务服务窗口348个，实现68项高频业务“一窗通办”，将群众等候时间缩减至9分钟以内，在农村派出所开设户政、交管“二合一”窗口533个，让群众就近办事、不用再往返找部门和警种，累计服务群众246万人次。

全区公安机关部署开展“创人民满意公安”活动一年来，广西公安始终坚持人民至上和问题导向，从人民群众最不满意的地方改起，从人民群众最为迫切的需求做起，改造服务环境、改进服务方式，着力解决窗口服务、纠纷调解、警情处置等中的深层次问题。一年来，广西公安机关窗口主动服务群众33万人；挽救群众生命1.3万人次，挽回群众财产损失15.9亿元，救助病患和有困难群众8.8万人；获赠锦旗和感谢信5700余面（封）。广大公安民警用自己的“辛苦指数”换取人民群众的“幸福指数”，践行了初心、温暖了民心、凝聚了警心、增强了信心，“创人民满意公安”正逐渐成为广西公安最亮丽的名片。